質問日時：2016/08/09 23:59
回答受付終了
個人的ですが、ご意見頂けたらと思います。
皆さん、お仕事で後輩や年上の方に仕事頼んだり、仕切ったりする事もあるかと思いますが、アドバイス頂けたらと思います。
建設業で土木してますが、人手不足で現場の親方（資格はありませんが）やむなくやってますが、自分の性格ですと、優しい口調でしかあれやって下さい? 終わったらあれしてくださいって頼みますが、やる気無し。 正直キレたこと無いですがキレそうです。
何をしたら良いのか分からないなら聞くのが普通ですが、だらだら仕事してる人間を動かすには、きつく言わないと動かないのでしょうか？ 人を上手く動かすコツなどありましたらアドバイス頂けたらと思います。
真面目にそのうちキレそうです。
（工事の工期が遅れている訳ではありませんが、余裕はありません。）

回答日時:
2016/08/11 19:59
ゆう(35)
住まい：東京

質問の意図から少し逸れているかもしれませんが、まず仲良くなるのがいいと思います♪

コミュニケーションが取れたらその人がどんな人で、どんな言い方だったら動いてくれるのかとかだんだん分かってきますよね。
それに相手も緊張が取れたら動きやすくなるし、現場のトップの人と仲良くなれた、という自信は職場の輪に入るきっかけになると思います。そうしたらあなたにだって他の人にだって「何をしたらいいですか」と聞きやすくなると思います。

他人が出来ないことには、怒るのではなく何故出来ないか考えること、間違えたら責めるのではなく正しいやり方を教えること、出来ないことより出来たことを数えて褒めること。子供を育てるのと同じくらいの根気がいると思います(*_*)

私は仕事中は厳しく叱っていましたが、休憩中には雑談したり冗談を言ったり飲み物を奢ったりしていました。右も左も分からない初心者ですから色々反感や恨みもあったでしょうに、皆私のことを嫌わないでいてくれました。
叱るばかりだと、「やり方わからないな、でもあの人に訊ねたら『なんでそんなこともわからないの』とまた叱られそうだな、忙しそうだな、何かやった方がいいだろうけど失敗したらまた怒られるから立っとこう……」と相手を萎縮させてしまいます。優しいよ、余裕あるよ、何でも訊いてよ、輪の中に入っておいでという雰囲気を出されてみてはいかがでしょう？
きつく言うだけでは恨まれますし、相手の気持ちも腐ってしまって余計嫌な態度を取られることになると思いますよ。

回答日時:
2016/08/10 23:35
プリシラ(58)
住まい：三重

お疲れさまです。私はスーパーですが教育係してます(^^;

単に古株だから。

私は、悪いけどちょっとこれしてもらってもいい?

とワンクッション置いて言ってます。だいたいの人は何だかんだでやってくれます。

そして、間違えてるとこはすかさず指摘してフォロー。

ここはこうしてああして、と具体的に言うとよっぽど頭悪くない限り理解してくれます。

私は新人は最初はほとんどつきっきりで教えます。自分の仕事が滞るけど、早く覚えてもらうと自分が楽なんで。

そしてかなり細かく教えるので、仕事の流れのマニュアル作って渡してます。

何をしたらいいのかわからないなら聞けよ、とあるけど、もしかしたら何を聞いたらわからないのかも?

とにかく具体的に指示出すのがいちばん手っ取り早いです。がんばってください。

回答日時:
2016/08/10 23:22
みぃ(33)
住まい：東京

お疲れ様です(^^)

私も人を指導する立場の時は苦労しました(^_^;)

経験から言うと、キレても何にもなりません。

私も若かったので、怒鳴り散らしていたこともありますが、その場しか効果もありませんし、雰囲気もギクシャクして悪くなるし、それは後々まで引きずります。信頼関係なんてできません。

それよりも、個人個人の取り扱い説明書を習得した方が、よっぽど上手く人を動かせるかと思います(^^)
おだててみたり、強く言ってみたり、挑発してみたり、色々ですが、感情的にキレると自分も後味が悪いので、全ての人を手のひらで転がせる位余裕がある方が自分の気持ちも楽になるかと思います！

あまり無理せず頑張ってください♪

回答日時:
2016/08/10 22:47
すう(29)
住まい：秘密

毎日お疲れさまです…( ;▽; )大変ですね、、
私も同じようなことでよく悩んでいました。未だに時折ストレスで大変なときがあります…(o_o)

私が相手にしているのは20〜30歳くらい上のおばさま方が多いのですが、女のいう生き物の特性、特におばさまは扱いの難しいので…(笑)
あと結構性格がキツイ自覚もあるので、
普段は笑顔で、出来るだけマイルドに、上からモノを言うのではなく「〜やって貰えますか？」「他にもやり方はありますが、私はこんな風にしていますよ。すごく効率が良いのでオススメです」などなどの言い方をしています！

忙しいときなど本当にちゃっちゃと仕事をして欲しい状況、相手がトロいおばさまだった場合は
強い口調で指示することもあります。
声のトーンも低く、我ながら感じ悪い時もあります。笑顔なんてありません(笑)
でもそのあと必ずフォローするようにしています。「さっきはありがとうございます」「大変でしたね」などなど。
【あなたが憎くて強く当たっているのではなく、さっきはそういう時だったの】という思いを込めてのことですが、相手に伝わっているかは分かりませんが…笑


根本的にだらだら仕事をしている人を相手にするのは…なかなか難しいですよね。
私はそんな相手のためにイライラすること自体嫌なので、基本的に時間が許す限りは、あまり視界に入れないように努めています…(>_<)
そうでない仕事の場合は、他に簡単な仕事があればそっちをして貰い、ややこしいことは自分でする、他の人に回す、などしています。

仕事は相手との人間関係という問題だけでなく会社の利益が関わることだし、オグリさんも自分を抑えることはなく
多少キツく言っても良いと、私は思います(>_<)

あと、だらだら仕事をする人、仕事が遅い人には時間を決めて指示するのもオススメです♪
最初は「これくらいで出来るようになろうね！仕事慣れてくるとこれくらいで出来るようになりますよ( ^^ )」というニュアンスで言って
段々と「◯時までにお願いしますね♪ 出来ない場合は、早めに報告してください」など言ったりします！

参考になるかは分かりませんが、少しでもオグリさんの心がほぐれますように…！
お互いがんばりましょう…！( ;▽; )☆彡

回答日時:
2016/08/10 20:51
まゆ(34)
住まい：愛知

私も初めて人の上に立って後輩の指導をしなきゃいけなかったとき、本当に悩みました…
言ってもやらない、注意しても怒ってもやらない…
今まで怒ったことなかった私ですが生理がとまるくらい悩みました…
経験上ですが、そういう人は優しく言っても怒ってもキレても泣いても何しても伝わりません。
その人が変わろうとしないと無理でした(-""-;)
でも仕事にならないと困るので、確認をこまめにして、終わらないと帰れないとかそういうルールを作ったりしました！その人だけの責任のものは放っておきますが、仕事上やはりいろいろな人に迷惑がかかってしまうものはそういうやり方です。
本当に怒るだけ無駄なので、指導するのも嫌になってしまいました( ；∀；)

回答日時:
2016/08/10 20:19
ゆい(31)
住まい：大阪

仕切ったりするのって難しいですよね(>_<)色んな価値観の人がいますし一筋縄ではいかなくて私も苦手です(;_;)

だらだらと仕事をしている、手の遅い人達には
大きく分けて2種類いると思います。

1つ目は、悪気は無いけど
要領良く出来ない人だったり、周りを見るのが下手で言われた事しか出来ない人など。
そういった悪気の無い人達には、優しく根気よく手をかけて教えていくしか無いと思います。

2つ目は、わざとだらだら仕事をする人。
オグリさんの優しさに付け込んで、キレられ無いだろうから〜と舐めていたり、
サボりたがりでちょっとでも手を抜こうとする人ですね。
そういうタイプの人には、ぶち切れて良いと思います。
賃金を貰って雇って貰っている立場なんですから、手を抜いてわざとだらだら仕事するなんて信じられません。

ただ、短気な人だと人は付いてきませんが、
キレる時はキレる、メリハリを持つ事は指導者として大切な事だと思います(*^^*)頑張ってください！

回答日時:
2016/08/10 12:49
てんてん.com(33)
住まい：山形

人に指示したり注意したりするのって疲れますよね(´・ω・`)
私も苦手です。。。
人に言うことはしっかり自分もできてなきゃいけないというプレッシャーもありますね。

基本的には優しくして、分からないことを聞きやすいような雰囲気にしておくのは大事かなと思います。
ただ、きつく言わないと分からない人も世の中にはいるんだなと、最近気付きました。
こちらが気を遣えば遣うほどつけあがって、
何しても私は怒られないとか、
あいつは私に何も言えないんだという錯覚に陥ってしまい、
その結果やる気のない姿勢で仕事を続ける人がたまーにいるみたいです。
オグリさんが頭を悩ませているその方がそういうタイプだったら、
私はキレてもいいと思います。
この人は怒るときは怒るんだなって分かると、少し仕事中の態度も変わってくると思います。
仲良くいい雰囲気でっていうのも大事ですが、
仕事は遊びじゃありませんから、
言うことはしっかり言わないとだめなこともありますし、
時にはがっつり怒ることも必要なんだなって思います。

仕事の人間関係ってむずかしいですね(>_<)
応援しております(*^^*)

回答日時:
2016/08/10 08:25
みおにゃん(30)
住まい：東京

確かにそういうひとっていらいらしますが
まずはそのひとを知って
信頼関係を築くことが大切かなと思います！
慕われている人間じゃないと動かないひともいるので。

回答日時:
2016/08/10 07:48
みぃちゃん(37)
住まい：広島

わたしも、ダラダラ仕事をしている後輩にイライラして指示を出します。
それでも話を聞いてくれないときは向こうからの頼まれ事は無視します。
そしたら、あ…やばいことしたなって理解してくれます(笑)

回答日時:
2016/08/10 05:14
もふ(28)
住まい：東京

やっぱりまずは自分がしっかり動く事と楽しそうにする事(態度をあまり感情に左右されないようにする)だと思います！

私が前働いていたお店は店長がテキパキしていて指示出しも的確、任せるところは任せるけど厳しくなってきたらフォローを入れてくれるって感じで、皆も仲良く店舗の雰囲気も良かったのですが、今働いている所の店長は何もしてくれないし、何もしないのには何か意図があるとかと思っても
何も言ってくれず…もちろん店の雰囲気はあまり良くないです

大変だとは思いますが、無理し過ぎない程度にお仕事してくださいね(*^_^*)